Fri frakt över 3.250 inkl. moms Snabb leverans! Över 15.000 varor på lager!
Tel.: 010 - 209 70 50 Vardagar 8-16

FAQ – Vanliga frågor


När får jag min vara?
Vi levererar till hela Sverige – som paket eller pallgods – direkt till din angivna adress, utan krav på kvittens.
Beställningar som görs före kl. 11.00 skickas samma dag, om varorna finns i lager.

Leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar, men kan vara 3–10 arbetsdagar beroende på ort, transportörens kapacitet och säsong. Pallgods skickas dagen efter beställning, förutsatt att alla varor finns i lager.

Varor med längre leveranstid
Produkter som skickas direkt från leverantör, levereras med kran eller kräver montering (t.ex. ATV:er, maskiner) kan ha längre leveranstid. Under semestertider kan leveransen också fördröjas.
Observera att vissa områden – t.ex. Gotland, Öland, norra Sverige och öar utan fast förbindelse – kan få förlängd leveranstid. Färjekostnader debiteras mottagaren.

Fraktkostnad
Fri frakt gäller för beställningar över 3 250 kr inkl. moms. För order under detta belopp tillkommer en fraktkostnad på 160 kr inkl. moms.

Retur av varor
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet enligt distansavtalslagen. Meddela oss via e-post till [email protected] inom denna tid. Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan. Läs mer om returer här.

Slut i lager
Om en vara är tillfälligt slut, läggs den på restorder och skickas så snart den åter finns i lager – utan extra kostnad.
Kontakta oss gärna för aktuell leveransstatus: 010-209 70 50 eller [email protected]

Ändring av leveransadress
Vill du skicka till en annan adress, t.ex. din arbetsplats eller en granne? Välj alternativet "annan leveransadress" vid beställning i vår webbshop.

Reklamation – Företagskunder
Vid företagsköp gäller köplagen. Reklamation ska göras skriftligen senast tre dagar efter att felet upptäckts (eller borde ha upptäckts). Meddelandet ska innehålla en tydlig beskrivning av felet. Observera att varan inte får returneras utan vårt skriftliga godkännande. Reklamationsrätten gäller i upp till 12 månader från leveransdatum.

Reklamation – Konsumenter
Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen (2022:260). Om ett fel visar sig inom 12 månader, förutsätts det ha funnits från början – säljaren måste då visa motsatsen. Efter 12 månader är det konsumentens ansvar att visa att felet var ursprungligt.
Fel ska reklameras inom skälig tid, senast två månader efter att det upptäckts. Vid giltig reklamation kan du få varan utbytt, reparerad eller ett prisavdrag. Vi ersätter dina fraktkostnader inom rimliga gränser – spara alltid kvitto. Reklamationen gäller inte skador orsakade av felaktig användning.

Transportskador
Om varan skadats under transporten – kontakta oss direkt på 010-209 70 50 eller [email protected] 

Returadress
P. Lindberg
Sdr. Ringvej 1
6600 Vejen, Danmark